プライバシーポリシー
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はじめに
ひまわり動物病院(以下、「当院」といいます)は、ペットオーナー様の個人情報を適切に保護することが極めて重要であると認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、個人情報保護に取り組んでまいります。
個人情報の取扱いについて
[1]個人情報の利用目的
当院は、ペットオーナー様の個人情報を、獣医療サービスの提供の際に利用させていただきます。 ただし、個別の商品・サービスにおいて利用目的を限定してお伝えしているものに関しては、その利用目的に従います。 当院の事業に基づき提供するすべての商品・サービス等に関して、当院業務を適切に遂行するために必要なペットオーナー様の個人情報の一部または全部をご提供いただけない場合には、不本意ながら商品の提供及びそれに付随するサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。 当院は、業務を円滑に進めるため、金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当院からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当院は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
[2]個人情報の開示等の手続き
当院が保有するペットオーナー様の個人情報に関する開示等のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。
  1. 受付手続き
    下記の窓口に電話、郵送にて申込みください。 お申し込みの際には、ご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、原則として書面の交付により回答いたします。また、お申し出の内容によっては、当院所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。
    【開示等の受付窓口】
    電話  048-969-2511
    郵送  〒343-0025   埼玉県越谷市大沢3175     ひまわり動物病院宛
  2. 代理人から申込みの場合は代理人であることを、委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
  3. 手数料
    開示等の求めに対し、書面の交付により回答した場合は、1件につき1,575円の手数料と郵送料等経費の実費を、現金その他の方法でお支払いただきます。
当院の個人情報保護管理者
ひまわり動物病院  院長  角浩二
お問い合せ及び苦情の受付窓口
当院のプライバシーポリシーや個人情報保護に関するお問い合せ、ペットオーナー様の個人情報の取扱いについての苦情等は、以下の窓口で承ります。
お問い合せ等受付窓口 :  ひまわり動物病院  院長  角浩二
住所 : 〒343-0025  埼玉県越谷市大沢3175
電話 : 048-969-2511


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